Елена, здравствуйте. Очень рады, что Вам понравилось расположение нашего лагеря в период летних каникул 2018 (ДОЛ Ленинградец) и Вы нашли хоть какой-то плюс!
Постараемся ответить Вам по порядку.
Количество преподавателей на отряд. Лето 2018, вторая смена IDanceCamp: детей – 34, постоянных педагогов-вожатых – 3.
Практически во всех лагерях количество педагогов/вожатых определяется из расчета 1 взрослый на 15 детей. На период второй летней смены (на которую поехала Ваша дочь со своим тренером и командой, общей численностью около 12 человек) у нас было три постоянных педагога, одним из которых был тренер Вашей дочери, к сожалению, он вынужден был уехать спустя две недели по личным причинам. В течении последней недели на смене оставалось два постоянных тренера/вожатых + приглашённые педагоги, что никак не повлияло на процесс реализации программы.
«Строгое отношение, тупые шутки, выбирают «любимчиков» и детей «для насмешек».»
Уважаемая Елена, не стоит так баснословно обвинять нас в том, свидетелем чего Вы не являлись. Очень часто бывает так, что ребенок привык к повышенному вниманию в коллективе, или к статусу «любимчика», чаще всего такое положение достигается благодаря усилиям и наставлениям родителей, ребенок быстро привыкает к этому, как собственно и родитель, который переполнен непонятными амбициями. Именно по вышеупомянутым причинам в наше время мы часто видим детей, которые плачут получив 4-ку в школе и чрезмерно активных родителей в род. комитетах. Проблема дает о себе знать, когда ребенок попадает в новый коллектив, где много малознакомых ему детей и новые педагоги, которые не проявляют к нему привычное «особое» отношение и ребенок чувствует себя некомфортно. Мы никогда не выделяем детей, не ищем любимчиков и вообще не применяем таких категорий.
Видимо на этом мы с Вами не сошлись, извините, что не оправдали Ваших ожиданий.
Расселение детей.
Да, когда речь идет о небольшом отряде, который нужно расселить в конкретное количество номеров — можно столкнуться с некоторыми трудностями, мы этого не отрицаем. В первую очередь мы отталкиваемся от пола и возраста детей, но не забываем о том, что к нам приезжают совершенно разные дети, по характеру, опыту и уровню самостоятельности. Бывает так, что дети никак не могут ужиться со своими новыми соседями и приходится решать проблемы по мере их поступления. В вашем случае мы даже прислушались к Вашему совету, поэтому немного странно читать эту претензию.
Период адаптации ребенка.
«Некоторые дети не могли адаптироваться, плакали 10 дней (полсмены!!)»
Мы не особо понимаем откуда у Вас столь точные данные. Период адаптации у всех детей разный, кто-то элементарно впервые отлучается от родителей и дома, и ему морально тяжело. Тут даже вопрос не в возрасте, а в особенностях характера ребенка. Мы же в свою очередь прикладываем все силы, чтобы ребенок поскорее адаптировался.
Посещение детей.
«-Родителям приезжать в выходной строго нельзя, объясняя тем, что потом весь отряд будет опять же рыдать» — Конечно можно, Вас никто не вправе лишить этой возможности, мы лишь не рекомендовали, в связи с присутствием неадаптированных детей, которым и так тяжело первое время. Именно для этого и существует РОДИТЕЛЬСКИЙ ДЕНЬ и мы все вышесказанное объясняли Вам.
Связь с родителями.
» -Телефоны выдавали вечером на 10мин, но не давали заряжать заранее, хотя родители обеспечили всем необходимым (зарядки, удлинители) приходилось общаться на проводе из комнаты, где постоянно пропадала связь» –
По программе нашего лагеря у детей есть 30—40 минут после ужина на телефонные разговоры и тд. На остальной период дети сдают телефоны на хранение тренерам/вожатым. Естественно, что при таком малоинтенсивном использовании заряд расходуются медленно и необходимость в частой подзарядке снижается. Некоторые дети получив мобильный телефон погружаются в мир соц. сетей и игр и не особо спешат звонить родителям, а потом оправдывают это тем, что у них не было времени/зарядки/сигнала. Не забывайте, что речь идет о детях, которые только учатся самостоятельности и не всегда поступают рационально. Мобильные телефоны заряжаются по просьбе детей, они их отдают вместе с зарядками на хранение.
Тренировки и нагрузки.
«-Тренировки и физ. нагрузка одинаковая для всех уровней подготовки, и никак не регулировалась исходя из возможностей ребенка.»
У нас не спортивный лагерь, никакой повышенной и требующей спец. физической подготовки нагрузки! По поводу индивидуальных особенностей и ограничений ребенка родители всегда сообщают заранее. Танцевальные тренировки, растяжка, занятия ОФП. Ваша дочь прекрасно справлялась со всеми тренировками и никогда не жаловалась.
«Арендованный коттедж» — это откровенная чушь, мы работаем на базах сертифицированных организаций, которые специализируются на детском отдыхе.
Если у Вас действительно сложилось такое впечатление, то мы не особо понимаем, почему Вы не забрали ребенка из этого ужасного места, которое Вы описываете? Если Вы сомневаетесь в качестве предоставляемых услуг, то всегда можете от них отказаться, тем более, когда речь идет о благополучии ребенка. Не стоит дожидаться конца смены, выставлять нам ультиматумы, угрожать плохими отзывами в интернете и оскорблять наших педагогов.
Ваш отзыв абсолютно бесполезен и не направлен на отражение реального положения дел. Ваша цель – дискредитировать нас, как организацию.
Мы не дублируем отзывы и уж тем более не удаляем негативные. Все отзывы про нас можно найти в нашей группе ВК, в обсуждениях + в альбоме «отзывы», где они опубликованы в виде ПринтСкринов, с информацией об авторе и датой публикации записи.
Ваш отзыв также добавлен в этот альбом.
Дорогие родители и потенциальные клиенты, недостаточно просто прочитать плохие/хорошие отзывы и на основе этого сделать свой выбор. Мы стараемся максимально освещать все, что происходит во время смен и делаем мы это специально для вас. Фото и видеоотчеты, расписание дня, описание мероприятий и тд. Зайдите в нашу группу ВК(ссылка есть на сайте) и вы увидите все, что происходит на сменах нашего лагеря.
